這個故障已經持續了24小時,大量的應用因為評分問題導致下載量有大幅度的下降。就拿高清版的《憤怒的小鳥》來說,大概有50%的新下載用戶給予這個應用1星級的評價。要知道,這款遊戲應用一直以來都保持在5星級的評價,這次的事故導致《憤怒的小鳥》總體評價降為3星級。不過我們從中也可以看出 ,這次只是部分伺服器出了問題,因為《憤怒的小鳥》依然有新的5星級評價。
像《憤怒的小鳥》這種熱門的應用,現在的狀況不會對其造成多大的影響。等到蘋果修復問題后,自然能回到5星級評價的水平。但是對於那些不是非常熱門的應用來說,這次的事故可能會讓公司蒙受巨大損失。
很多獨立開發者的應用憑著5星級的評價,被蘋果App Store安放在一個較好的位置。對於任何目錄來說, 應用排名在前200名的話都會為開發者帶來業務和收入。這次的事故將會嚴重影響到他們的應用排名,對於他們來說是致命的打擊。
現在問題的核心在於,開發者在蘋果在App Store發布自己的產品后,就失去了對產品的控制,而且也不能通過App Store跟用戶進行溝通。如果存在一個官方頻道讓開發者和用戶進行溝通的話,相信這次的事故所造成的損失能降到更低。蘋果App Store很明顯需要一個警報系統,讓開發者可以其頁面上發出事故通知。
「雖然說這次受影響的比例很小,但是我們依然失去了成千上萬個用戶!」Readdle公司的Denys Zhadanov抱怨,「我們在4.1版本花費了很多功夫,團隊正在等待反饋的時候,App Store卻在這個時候玩失常!現在搞到我們的團隊焦頭爛額!」Zhadanov表示他要想辦法對用戶澄清這件事,把負面影響降低到最低。
對於這次的事故,開發者Arment也向我們提供了一種解決方案。他表示,如果你所提交的應用存在嚴重的BUG,你可以置之不理,也可以選擇下架。這次的事故完全可以利用下架這個功能把損失降到最低,不少開發者是通過這種方法來消除1星級評價問題。
據報道,已經有一些應用針對這次的事故發布了應用補丁。不過我們更希望蘋果能儘快解決問題,因為還有很多開發者在等待發布自己最新的應用。另外,希望蘋果不要只看到問題的表面,除了修復問題外,他們需要思考一下自己App Store到底有那些不足,至少應該提供一個讓開發者可以跟用戶溝通的渠道,也需要發布相應的工具來應對緊急事故。
作為一個龐大的互聯網公司,難道對App Store就沒有緊急的應對方案嗎?為什麼不能把App Store系統先回退到原來的穩定版本,然後再對新系統問題進行修復呢?既然是部分伺服器出了問題,為什麼就不能先把有問題的伺服器關閉了呢?蘋果,你在幹啥呢?
Via:thenextweb 抽水
[火星人 ] App Store崩潰折射蘋果缺乏保護開發者手段已經有424次圍觀