據一份新報告揭示，微軟在去年下半年在線公開了近 2.5 億的客戶服務和支持記錄。
Comparitech 的安全研究團隊發現了五台伺服器，每台伺服器都包含與 Microsoft 支持代理和客戶相同的 2.5 億對話記錄。這些記錄所覆蓋的時間段為 2005 年至 2019 年 12 月，其並沒有使用密碼保護或加密，這也意味著，任何可以訪問互聯網的人都可以對其進行訪問。
安全研究人員團隊由鮑勃·迪亞琴科（Bob Diachenko）領導，他解釋說，大多數個人身份信息已從記錄中刪除。但是，仍然存在大量以純文本格式存儲的信息，包括：客戶電子郵件地址，IP 地址，位置，CSS 聲明和案例的描述，Microsoft 支持代理電子郵件，案例編號，案例解決方案，案例備註和標記為「機密」的內部註釋。
Comparitech 分享的事件時間表的詳細信息如下：
針對此事，微軟總經理埃里克·多爾（Eric Doerr）表示：「我們感謝鮑勃·迪亞琴科（Bob Diachenko）與我們的密切合作，以便我們能夠迅速糾正這種錯誤配置，分析數據並酌情通知客戶。」
值得注意的是，儘管公開的數據本身不會帶來太大的風險，但仍可以將其用於網路釣魚詐騙，因此建議 Microsoft 客戶注意這一點。
[admin
]
來源：OsChina
連結：https://www.oschina.net/news/112985/microsoft-250-million-customer-records-exposed-online
微軟泄露了 2.5 億的客戶服務和支持記錄已經有72次圍觀
