英特爾發出了一封道歉信，針對持續不斷的CPU供應問題向客戶和合作夥伴表示歉意。信中內容表示，儘管公司盡了最大努力，但供應仍然「極其緊張」。
可以說的是，在一定程度上，英特爾發布這封信的目的是為了緩解風波，並平息那些因裝運延誤而受挫的人們的挫敗感。英特爾方面表示，儘管產量增加，但市場需求卻仍然超出了預測。
英特爾的執行副總裁、銷售、市場與交流部分的總經理 Michelle Johnston Holthaus 在信中表示，「對於最近的PC CPU交付延遲對您的業務造成的影響，我謹致以誠摯的歉意，並感謝您繼續與我們保持合作夥伴關係。同時，我還想告知我們在提升供需平衡，和向您提供性能領先級別的Intel產品這兩方面上所做的努力。儘管我們已經盡全力，但這個挑戰仍然沒有被解決。」
此外，她還解釋稱，「為了響應持續強勁的需求，我們在今年投入了創紀錄的資本支出，以增加14nm晶圓的產能，同時也提高了10nm的產量。除了擴大英特爾自己的製造能力之外，我們還增加了對代工廠的使用，以使英特爾的差異化製造能夠生產更多的英特爾CPU產品。」
據悉，對英特爾來說，像此次這種產能緊缺的情況並非第一次出現。
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來源：OsChina
連結：https://www.oschina.net/news/111518/intel-apology-letter-cpu
英特爾發道歉信，為 CPU 供應問題道歉已經有167次圍觀
