（出自：計世資訊）計世資訊分析師認為：操作系統領域的市場競爭正在從產品領域轉向服務領域，服務將成為操作系統提供商未來市場競爭的焦點。
目前中國IT產業硬、軟、服務比例結構不盡合理，相對落後於歐美等IT應用成熟的國家。在操作系統領域，儘管Windows和Linux廠商分別推進服務業務的初衷不盡相同，而且目前都處於業務發展的初期，但對服務業務的轉型和投入是顯而易見的。
知識產權問題已經使用戶對Linux的發展形成置疑，成為當前Linux發展的障礙，於是Linux提供商開始尋求新的商業模式，以Redhat為典型代表的跨國Linux提供商，在2003年已於全球成功推出Linux訂閱模式，訂閱模式以銷售產品的服務為主，是在商業模式上解決技術共享的有效嘗試。隨著Redhat、Novell進入中國，提供商銷售產品化的服務這一贏利方式開始接受中國用戶的考驗。同時，幾家國內Linux提供商也已開始進行銷售服務的積極有效的嘗試。儘管現階段中國IT採購、應用環境不成熟，但Linux廠商迫於商業模式轉變的壓力，勢在必行，國外廠商已經強行向服務模式轉型，隨著用戶的逐步接受與認可，國內廠商跟進的速度也不會超過5年。
相對於Linux的發展，微軟推動Windows服務營銷就更加迫在眉睫。不僅僅是因為盜版市場的競爭壓力和微軟自身贏利模式的優化，當前，Google給予Windows的競爭壓力更是越來越大，一方面是二者產品形式存在本質差別，Google提供內容，微軟提供工具；另一方面Google的壯大明顯快於微軟所預期的速度。面對這樣的競爭形式，微軟必須加快服務銷售模式轉變的速度，因為從本質上講，用戶購買Windows的產品目的就是為了通過這一產品工具獲得最終的應用內容，而Google的商業模式是通過各種技術手段、工具、產品直接為用戶提供內容，這從商業模式本身就領先了微軟一步，更何況在技術高速發展和應用環境迅速成熟的雙重動力推動下，Google正在以超越微軟以往所有競爭對手的發展速度快速壯大，這對微軟的壓力不言而喻，因此微軟近兩年已經在服務銷售上頻繁進行投入和嘗試，並且在諸多產品領域已獲得了初步的市場認可與肯定。相信向服務轉變的經營模式在未來幾年將會得到更快的推進。
Windows和Linux領域廠商同時向服務業務發力，必將促使服務成為操作系統提供商未來市場競爭的焦點。目前Linux在提供服務方面剛剛啟動，還沒有一個成型的令用戶完全接受的服務內容和服務方式；微軟在服務領域雖已開始加大投入（包括市場推廣），但微軟的產品＋服務的策略尚不清晰，在產品與服務如何結合形成市場投入合力、從而達到1＋1>2的效果上，當前還沒有非常值得肯定的既定策略。在Windows和Linux領域，服務業務市場都是剛剛啟動，提供商也是摸著石頭過河，但可以肯定，微軟和Linux廠商提供「軟體+服務」的業務模式都是不得不做的事情，相信5年內操作系統市場競爭的焦點由產品轉向服務將成為必然。
[火星人
]
5年內操作系統市場競爭焦點將由產品轉向服務已經有126次圍觀
http://coctec.com/news/soft/show-post-92749.html
